Uslovi korišćenja Novito stranice i prodavnice

Sadržaj objavljen na Internet stranicama www.novito.co.me je vlasništvo kompanije Novito d.o.o. Internet stranica izražena u datoj formi se može koristiti samo i isključivo radi pregleda i informisanja korisnika o poslovanju kompanije, pri čemu se moraju poštovati navedena upozorenja o autorskim pravima i intelektualnoj svojini. Sadržaj kao i kreativno rješenje se ne smije kopirati, preslikavati, prepisivati i umnožavati.

Za korišćenje Novito Internet kupovine/prodavnice, korisnik se obavezuje da će poštovati sledeće uslove i pravila.

1. Uslovi pristupa stranici za Internet kupovinu

Registraciju mogu obaviti fizička i pravna lica. Za registraciju morate popuniti sve stavke navedene na stranici "Registracija", u protivnom će vaš nalog biti poništen. Da bi se pravno lice registrovalo, prethodno sa kompanijom Novito d.o.o. potpisuje ugovor o saradnji. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. U slučaju da dođe do izmjene korisničkih podataka, potrebno je izvršiti njihovu korekciju kako biste nas na vrijeme obavijestili o izmjenama.

2. Unos lozinke prilikom registracije

Prilikom prve registracije na Novito.co.me Internet stranicu, potrebno je pored popunjavanja datih polja kreirati lozinku, te je ponoviti u narednom polju. Lozinku ne davati drugim licima, već je zadržati za sebe. Prilikom narednog pristupa stranici potrebno je unijeti samo korisničko ime (registrovanu e-mail adresu) i lozinku koju ste zadali prilikom prve registracije. Odgovorni ste za sve akcije i porudžbenice koje su poručene pod ,ašom lozinkom. U slučaju da ste lozinku zaboravili ili sumnjate da još neko zna ,ašu lozinku, u obavezi ste da nas obavijestite o tome. Obavještenje slati na mail: dostava@novito.co.me. Novito d.o.o. ima pravo da traži od korisnika izmjenu lozinke u slučaju da dođe do sumnje da je došlo do propusta u sigurnosti podataka.

3. Uslovi kupovine

Način i postupak kupovine robe u Novito Internet prodavnici vrši se putem jasno definisane hronologije postupaka. Postupci su sledeći: odabir artikala i kreiranje porudžbenice, potvrda porudžbenice i odabir načina plaćanja, dostava artikala, povrat ili reklamacija proizvoda i izvršenje plaćanja. Prilikom kreiranja i potvrde porudžbenice, dostava artikala se vrši po definisanim uslovima za dostavu robe. Novito Internet prodavnica vam omogućava kupovinu preko 3000 artikala specijalno izdvojenih iz Novito prodajnog asortimana. U slučaju da želite da se uključe dodatni artikli, u prostor "Komentar" ukucajte vaše sugestije.

Sve cijene su izražene u valuti evro sa obračunatim PDV-om. Novito d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena artikala. U cjenovnik je uključena izmjena/sniženje cijena artikala koji su na akcijskim popustima, a nalaze se u asortimanu Novito Internet prodavnice. Po definisanoj rabatnoj skali odobravaju se popusti na određene mjesečne kupovine.

Kupovina putem Internet prodavnice može da se obavlja samo na teritoriji opštine Podgorica, i to za sledeća naselja: Tološi, Gornja Gorica, Donja Gorica, Zabjelo, Pobrežje, Kruševac, Novo Naselje Kruševac, Vranići, Blok V, Blo VI, Momišići, Malo Brdo, Centar, Stara Varoš, Stari Aerodrom, Konik, Drač, Nova Varoš, Ibričevina, Zagorič, Zlatica, Masline i Golubovci.

4. Poručivanje artikala

Nakon registracije imate pravo izvršiti izbor i kupovinu artikala elektronskim putem u Internet prodavnici. Izborom asortimana kreira se porudžbenica. Klikom na polje "Dodaj" vrši se ubacivanje artikla u korpu. Potvrdom izabranih artikala vrši se potvrda porudžbenice. Prilikom odabira artikala, ali prije potvrde porudžbenice, možete vršiti zamjenu ili brisanje artikala iz korpe. Klikom na polje "Detaljan prikaz korpe" možete provjeriti odabrane artikle. Klikom na polje "Moji favoriti" možete kreirati listu artikala koje želite najčešće kupovati. Klikom na polje "History" možete pregledati vaše najčešće kupovane artikle. Na mail kojim ste registrovali kao kupac dobićete potvrdu da je porudžbenica primljena od strane Novito d.o.o. Ukoliko se ne dobije ova poruka, provjerite da li ste pravilno izvršili poručivanje. Ako jeste, molimo vas da nas kontaktirate na mail: dostava@novito.co.me.

5. Plaćanje artikala

Potvrdom registracije kupac je u obavezi da izvrši plaćanje odabranog asortimana. Uslovi plaćanja za pravna i fizička lica definisani su shodno izboru načina plaćanja. Za pravna lica ugovorom o saradnji definisani su uslovi plaćanja.

6. Vrijeme isporuke

Naručeni asortiman se dostavlja besplatno na definisanu adresu od strane kupca, naznačenu prilikom poručivanja ili registracije. Uslovi dostave su prezentovani na stranici "Kako dobijate".

7. Reklamacija i povrat

U slučaju nepravilnosti prilikom isporuke, dužni ste da uputite reklamaciju kompaniji Novito d.o.o. na mail dostava@novito.co.me. Nakon prijema reklamacije biće vam dostavljen odgovor o načinu izvršenja reklamacije.

Reklamacija može da se izvrši u sledećim slučajevima: zamjena proizvoda prilikom isporuke, tj. isporuka proizvoda koji nisu poručeni, isporuka oštećenog proizvoda ili proizvoda sa greškom, isporuka proizvoda kome je istekao rok trajanja. Prilikom isporuke, kupac je u obavezi da provjeri i uporedi dobijeni račun sa isporučenom robom, kao i eventualna oštećenja na ambalaži artikala koje je naručio. Novito d.o.o. ne odgovara za ispravnost kvaliteta proizvoda. U slučaju da prilikom provjere želite da reklamirate zamjenu, nedostatak ili oštećenje artikla, odmah obavjestite vašeg dostavljača i istu reklamaciju proslijedite na e-mail. Reklamacije uvažavamo samo ako se prilikom prijema i u narednih 4 h od dostave ustanove neslaganja ili nepravilnosti.

8. Izmjene podataka

Novito d.o.o. zadržava pravo izmjene podataka i informacija iz ovog dokumenta o uslovima korišćenja Novito stranice i Internet prodavnice. Novito d.o.o. se obavezuje da obavijesti putem e-maila sve registrovane korisnike prodavnice o nastalim izmjenama.

9. Bezbjednost podataka

Novito d.o.o. se obavezuje da podatke dostavljene od strane kupaca prilikom registracije neće dostavljati na uvid trećim licima i time će čuvati privatnost kupaca. Dostavljeni podaci će biti korišćeni samo od strane lica zaposlenih u Novito d.o.o. kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

10. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Novito stranica i Internet prodavnica su pod autorsko-pravnom zaštitom, te svako neovlašćeno korišćenje od strane trećih lica predstavlja krivično djelo. Za svako korišćenje Novito intelektualne svojine potrebno je pismeno zatražiti i dobiti odobrenje od strane ovlašćenog lica.

11. Dostupnost Novito.co.me. Internet kupovine

Novito d.o.o. će nastojati da omogući konstantnu dostupnost Internet prodavnice njenim korisnicima. Za mogući zastoj u Internet konekciji Novito d.o.o. ne snosi odgovornost.

12. Ostala uputstva

Novito d.o.o. ne snosi troškove naručivanja artikala (korišćenje kompjuterske opreme kupca i telefonskih troškova prilikom komunikacije sa operaterima Interenet prodavnice). Ukoliko prilikom kupovine primijetite eventualne greške, molimo vas da nas odmah obavijestite na mail dostava@novito.co.me da bismo ih blagovremeno mogli otkloniti.